Помните, я говорил, как хорошо, что в Челябинске появился приличный магазин. Так вот, он уже стал обычным, грязным, неряшливым, со множеством нарушений. Грязные полы, разбросанные коробки. У стойки информации рваные бумажки и сено. Откуда здесь сено? Короче, местные работнички его быстро превратили в такой же, как и другие магазины города.
А ещё, магазин Лента в Челябинске не принимает жалобы, если у вас нет с собой паспорта.
Этот дурдом, эти перепирательства происходили в течении часа, даже больше. Видеозапись я включил после 30 минут спора, когда нервы мои уже стали сдавать. В итоге, я так и не смог оставить претензию.
А началось всё с того, что оказалось, что у них несколько жалобных книг. То предложение, не жалобу, которое я писал недавно, не нашёл в жалобной книге. Может быть, они одну книгу дают недовольным покупателям, другую показывают начальству?