Ваши вопросы присылайте на E-mail: papex@citycat.ru

Тема номера: "Что такое "Kodak-Express"

Моя рассылка не выходила, кажется уже вечность. Подписчики меня уже потеряли. Пришло сразу несколько писем.

Очень хотелось бы узнать о судьбе Вашей рассылки. Мне её выпуски не приходили очень давно. Возможно, это технические накладки Городского кота. Если Вы действительно не выходите, сообщите, пожалуйста, до какого времени. Кузьмин Игорь.

Нет это не технические накладки Кота, это я не делал новых выпусков. И сегодня я появился, что бы успокоить, я не умер (не дождетесь) и не передумал. Просто сильно загружен. У меня новая, ответственная работа управляющего розничными магазинами Сети фотомагазинов "Спектр" в Челябинске. А "Спектр" - это самая большая сеть магазинов Kodak области и одна из самых крупных в России. Так что забот теперь по горло, рабочий день в режиме ошпаренной кошки.
А еще недавно открыли два новых магазина. Один в Сатке, второй в Коркино. Это два не самых маленьких города в Челябинской области. До Сатки от Челябинска езды почти 3 часа. Коркино ближе.
13 ноября в субботу в Сатке презентация отдела и к тому же этому отделу присвоено почетное звание "Kodak-Express", о чем представители компании Kodak вручат сертификат. В Коркино презентация 20 ноября.
Кстати, таких сертифицированных фотомагазинов на всю Челябинскую область не более 20. И 12 из них принадлежат "Спектру".
Вот только чуть разгребу заботы, выйду в нормальный режим работы и нагоню все, что пропустил за это время.
Кстати, параллельно делаю новый сайт Сети фотомагазинов "Спектр". (spectr.chel.ru). Подскажите идею дизайна.
А сейчас, в качестве пояснения, почему я так горжусь новыми магазинами, привожу статью, напечатанную в городских газетах в Сатке. Эта же статья прошла и в Коркино.

Что такое "Kodak-Express"?

Во всем мире люди знают, что лучшие фотоматериалы называются "Kodak". Но знаете ли вы, что по всему миру работают фотолаборатории "Kodak-Express"? Что же это такое?

"Kodak-Express" - это так называемая система контроля качества. Имеется ввиду, контроль качества фотографий, которые печатают в этих лабораториях, а также качество обслуживания. Не каждый фотоотдел или магазин может быть удостоен права называться "Kodak-Express".

Во-первых, отдел или магазин должен выглядеть на уровне лучших мировых магазинов. Обязательно стильные, красивые витрины, оформленный по правилам интерьер. Каждая наклейка, каждый значок или фотография имеет свое строго определенное место. Товары выставлены аккуратно и доходчиво.

Во-вторых, вежливые и грамотные продавцы, которые проходят специальное обучение. Кстати, вы никогда не застанете продавца с книжкой в руках или сидящим на стуле. Здесь продавцы всегда рады каждому покупателю.

В-третьих, в таком магазине вам никогда не подсунут не качественный товар или подделку. Все товары, будь то маленькая батарейка или дорогой фотоаппарат, имеют сертификат качества и обязательно проходят предпродажную проверку. На все товары дается гарантия не менее 6 месяцев. И самое главное. Качество работы машин, которые проявляют пленку и печатают фотографии ежедневно контролируется.

Как минимум раз в год из далекой заграницы из штаб-квартиры Kodak приезжает специалист и проводит комплексную проверку отдела. Каждый месяц специалист компании-владельца фотолаборатории проверяет качество проявки и печати с помощью специальных стрипов - контрольных фотопленок, негативов и тестовых отпечатков, сделанных в центральной лаборатории Kodak в Америке.

Кстати, эта лаборатория находится в шахте на глубине почти километр, где всегда поддерживается постоянное давление, влажность и температура с точностью до сотых.

Фотопленка, отснятая в центральной лаборатории, проявляется, а затем с нее печатаются фотографии с тестовым изображением. Как правило, это круг с серым фоном и рядом человек. Визуально можно определить точность передачи "телесных цветов", а с помощью электронного прибора "денситометра" точность цвета серого поля. Отчеты этих проверок отсылаются в управление фирмы Kodak. И, наконец, каждое утро машины проходят "Morning Setup" (англ. - утренняя настройка).

Оператор печатает тестовую фотографию с негатива, сделанного в центральной лаборатории, потом сравнивает ее с помощью электронного денситометра с точно такой же, напечатанной в центральной лаборатории. Если вдруг обнаруживаются расхождения, вводит в машину поправку. Опять делает контрольный отпечаток и опять сравнивает с эталоном. Это он делает до тех пор, пока не добьется идеального совпадения. И так каждое утро.

Недавно в Сатке в универмаге, который теперь называется "Центральный", а в народе известен как "Девятиэтажка", открылся новый фотоотдел. Он принадлежит Сети фотомагазинов "Спектр", которая в Челябинске и области насчитывает более 30 магазинов. Руководство подало заявку в представительство Kodak в России, была проведена проверка и вот получено известие, что этому отделу присвоен почетный статус "Kodak-Express". Торжественное вручение Сертификата "Kodak-Express" состоится 13 ноября, в субботу в 15 часов. Приходите! В это день каждый сделавший покупку становиться участником чековой лотереи. Кассовые чеки имеют порядковые номера. Они то и будут разыграны тут же, по окончании торжественной презентации. Среди призов - настенные часы "Kodak", спортивная сумка "Kodak", самый настоящий зонт "Kodak" и главный приз фотоаппарат "Kodak-Cameo". Даже если вам так крупно не повезет, вы получите воздушный шарик "Kodak-Express" на память. А шампанским угощать будут всех.

Приходите, делайте покупки, участвуйте в лотерее, будьте свидетелями торжественной церемонии. Вы сможете гордиться за свой город.

Андрей Попов. Корреспондент журнала "Челябинск", специально для ……